一、游泳馆有哪些部门的工作人员及其职责
1.7每日负责巡查游泳馆各部位的动态情况,巡视开放期间救生员上岗情况和水中泳客
的情况,及时督促纠正巡视中发现的问题。
1.8妥善处理泳客重大投诉事件,并将处理结果及时反馈给泳客。
1.9指挥、组织处理重大事故,并及时上报公司领导
1.10严格执行值班纪律,每个开放日必须有负责人值班,同时做好每日各类值班记录。
1.11对游泳馆范围内的泳客人身安全和消防、治安、卫生负直接责任。
2. 综合办公室
职务名称:综合办公室主任
所属部门:综合办公室
直接上级职务:游泳馆营运经理
工作职责描述:
2.1严格遵守公司制定的各项规章制度及部门的各项规章制度。
2.2负责票卡管理、游泳馆票卡系统的管理和维护、文字处理、办公用品发放、游泳馆的后勤工作。
2.3熟练掌握操作流程,熟悉了解公司票、卡和有关项目的价格及营业时间。
2.4工作及时,认真负责,对游泳馆票卡系统的准确设置,确保游泳票价和卡内捐款的
正确无误。
2.5及时对游泳馆的顾客客户资料存档,安全保管,不外泄。
2.6对游泳馆发展有价值的客户资料在电子文档内进行登记,必要时进行统计和分析。
2.7打印文稿速度快,效率高,避免因文字纠错所造成的人力、物力、时间上的损失。
2.8文字排版时注重文稿的美观、大方。表格设计合理,适合客户需要,适合工作人员
工作需要。
2.9维护公司利益,对每个月办公用品的发放和领用情况作登记,有必要时上报领导。
2.10对于办公用品的数目、品种了如指掌,并能及时补充所需物品。
2.11服从上级领导的工作安排,积极配合各部门的各项工作,作足充份工作准备,维护各部门工作的有序进行。
2.12在工作时间内不打闹嬉戏,大声喧哗。
2.13与同事间保持良好的工作关系,互相帮助。
2.14提出良好的合理化建议
. 3. 培训部岗位职责
3.1职务名称:培训部经理
所属
部门:培训部
直接上级职务:游泳馆营运经理
工作职责描述:
3.1.1组织策划、建立和完善部门的工作流程和规章制度,以保证本部门以及下属各组
的职责、权限得到规定和沟通。
3.1.2执行公司布置的工作,与各部门协助共同销售目标,并能执行新项目开发、市场
推广以及客户建议和投诉的沟通和反馈。
3.1.3监督和指导所属各组相关制度的实施和执行
以及作业流程的顺畅。
3.1.4考核各部门的工作业绩,并及时做出分析报告和汇总。
3.1.5按照工作要求,建立各文件控制程序,做好文件的目录登记和收发,并按规定进行标识,易于保存和考查,使文件得到有效使用。
3.1.6负责员工考评工作,客观、公正的对执行相关制度。
3.1.7配合他人开展工作,并及时完成上级交办的其他任务。
防止发生意外,
保证游泳者的安全。
礼貌劝阻池边跳水、
追逐、打闹者。.
不得空岗,发现溺水者要迅速冷静处理,做好抢救工作并及时向有关领导报告。
如遇雷雨天气,要迅速安排游泳者上岸,确保人身安全。
负责游泳池水质的测验和保养。
每日定时消毒,确保人员安全下向泳池中投放净化及消毒药物,进行净化和消毒。
有必要清池时,
通知部门领导,
在前一天晚上停止开放后,
向泳池中投放净化药品,
确保水质达标。
认真做好每天的收尾工作。
遇到突发事件及时向上级汇报。
负责完成领导交待的其它工作。篇四:游泳池岗位职责
游泳池岗位职责
严格遵守并执行本会所的《员工手册》及康乐部规章制度。
协助经理监督游泳池的运营状况,
严格要求部门员工
使其认真遵守会所的相关制度,
并执行会所的员工手册,履行监督会所制定的奖惩制度
禁止员工做影响会所形象的事。
及时询问并了解任务信息
做好部门工作安排,保证各接待环节的流畅与高质量服务
标准;
熟悉部门各岗位的岗位职责与工作流程,
处理日常工作事务,
协调各部门和上下级之
二、游泳馆有哪些部门的工作人员及职责
一、1、所有游泳所经营单位必须领取"卫生许可证"后方能营业."卫生许可证"必须悬挂在场长办公室内,并按国家规定定期到卫生监督部门复核换证,逾期三个月未复核换证,原"卫生许可证"自行失效。
2、新建、改建、扩建或变更项目必须报卫生监督部门审核,验收合格并取得"卫生许可证"后方能营业。
3、经营场所卫生条件和卫生设施必须符合gb9667---1996<<游泳场所卫生标准>>的要求。
4、应建立卫生管理制度和卫生管理组织,配备专职或兼职卫生管理人员,应建立和健全卫生档案。应协助支持和接受卫生监督部门的卫生监督、监测。
5、从业人员必须持有效"健康证"和"卫生知识培训证"上岗,并按国家规定定期进行复检和复训。
6、游泳者必须持健康证入场,患性病、伤寒、痢疾、肝炎、肺结核、传染性皮肤病、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病和酗酒者,严禁入场游泳。
7、室内游泳场应有新风供应,新风入口应设在室外,远离污染源,空调器过材料应定期清洗或更换。
8、更衣室,淋浴室和卫生间必须保持清洁卫生,排水通畅,设置有效的独立的排气装置,卫生间设座厕者必须使用一次性座而厕垫纸。
9、应有消毒设施和消毒制度,泳池水离余氯应保持在0.3---0.5mg/l,必须备有余氯检测设施和检测记录,必须配备持有效上岗证的专职水质净化、消毒员。
10、在泳池入口处,必须分别设有强制性淋浴池和浸脚池宽度与走道相同,长度不少于二米,深度不低于二十厘米,游离余氯保持在5---10mg/l,须四小时更换一次。
三、怎么样做一名合格的游泳馆经理
做一名合格的游泳馆经理至少有以下职责:
1、 全面负责所任职游泳馆的日常管理工作。
2、 具有丰富的游泳馆管理工作经验。
3、 熟悉游泳馆的水处理、加热、消毒等工作流程,能独立进行这几项工作的处理。
4、 熟悉救生等安全工作的管理。
5、 熟悉游泳培训工作。
6、 责任心强,有很强的人际沟通能力,善于团队的组建和管理。
参考资料:厦门市游泳馆机构设置
馆长岗位职责
馆长隶属于市体育局,为游泳馆的最高行政负责人,法人代表,负责本馆全面工作;其主要职责如下:
一、 带领全馆人员认真学习政治及业务知识,不断提高全馆人员的思想道德水平和业务技能。
二、认真执行国家的政策、法律、法规和上级的各种规章制度、指示精神。模范遵守游泳馆的各项规章制度,并严格管理所属人员。
三、坚决完成上级赋予的各项任务,计划安排好日常工作,保障好游泳队员训练及做好对外开放工作,维持好良好的工作秩序。并检查各项工作的落实情况。
四、关心所属职工及离、退休人员的生活,力所能及地解决他们的困难。
五、搞好安全教育,做好安全防事故工作。
六、搞好团结协作,营造舒心和谐的工作环境。
七、及时完成上级赋予的其他任务。
办公室主任岗位职责
办公室主任隶属于馆长室,为办公室负责人。其主要职责如下:
一、主持办公室日常工作,计划安排好办公室各项工作。
二、努力学习政治和业务知识,不断提高知识水平、政策水平及业务能力。
三、做好所属人员经常性思想政治工作,组织所属人员进行岗位技能培训,提高所属人员综合素质。
四、负责管理单位人事工作,掌握管理全馆各类人员的编制和规划,办理人事调配手续。
五、负责组织对各部门人员的考勤、考绩工作及人员休假管理工作。
六、负责各类文件的办理、管理、整理(立卷)、归档等工作;并做好保密工作。
七、负责指导所属人员做好后勤保障工作,并把好采购关。
八、负责管理本馆公章、法人印鉴。
九、做好离、退休人员的有关工作;并负责处理群众的来访来信及来宾接待工作。
十、做好本单位的人口与计划生育工作。
十二、完成馆领导交办的其他任务。
业务部主管岗位职责
业务部主任隶属于馆长室,为业务部负责人。其主要职责如下:
一、主持日常业务部工作,计划安排好业务部各项工作。
二、努力学习政治和业务知识,不断提高知识水平、政策水平及业务能力。
三、做好所属人员经常性思想政治工作,组织所属人员进行岗位技能培训,提高所属人员综合素质。
四、负责磁卡、ic卡的制卡,熟悉制卡的操作与管理。
五、负责办理各类公务卡,处理各类卡的各种突发情况,并逐步完善售卡后的服务工作。
六、负责办理各类包场、租场工作。
七、负责组织办理游泳培训工作。
八、积极拓展游泳馆各类业务工作。
九、完成馆领导交办的其他任务。
场管部主管岗位职责
场管部主任隶属于馆长室,为场管部负责人。其主要职责如下:
一、主持日常场管部工作,计划安排好场管部各项工作。
二、努力学习政治和业务知识,不断提高知识水平、政策水平及业务能力。
三、熟悉救生、水处理、锅炉、机房等岗位业务和设备,发现问题及时处理。
四、做好售票、检票的监督管理工作。
五、以身作则,教育员工做好场馆对外开放的服务工作。
六、做好场馆内各项安全工作,注意防火防盗。
七、严格要求自己,廉洁自律,勤政廉政。
八、副主管协助主管工作;主管因公外出或请假时,由副主管主持场馆内的日常工作。
九、完成馆领导交办的其他任务。
十、全面负责场馆内业务、行政及经营管理工作。
十一、负责对场馆内员工安排工作计划和管理,定期向馆长汇报工作,及时向全体员工作场务情况通报。